Dynamics CRM Specialist

Il Gruppo Voilàp rappresenta un punto di riferimento a livello mondiale tra coloro che contribuiscono ad accelerare, facilitare e supportare lo sviluppo delle Smart City.

Presente globalmente in 60 Paesi e con oltre 2.000 persone, Voilàp sviluppa soluzioni altamente innovative, operando in due aree di business: industriale e digitale.

Per la Corporate, siamo alla ricerca di un: 

DYNAMICS CRM SPECIALIST

La persona si occuperà di analisi, implementazione, test, deploy e successiva manutenzione dell’applicazione CRM MS Dynamics in termini di rollout a nuove filiali e sviluppo di nuove funzionalità.

La figura, nello specifico, si occuperà di:

• Analisi delle necessità, dell’elaborazione e dell’implementazione di soluzioni relativa al CRM MS Dynamics e di supporto alle diverse società del gruppo, in Italia ed all’estero, con il compito di curare il progresso e l’integrazione dei sistemi informativi aziendali;
• Coordinamento delle evolutive legate all’ambito funzionale-applicativo di MS Dynamics;
• Business relationship management (fornitori, clienti interni, consociate);
• Coordinamento dei collaboratori esterni
•  Cost management del progetto, gestione contratti e licenze;

Competenze ed Esperienze richieste

• Laurea in Discipline Informatiche /STEM;
• Esperienza di almeno 5 anni in analisi, sviluppo e manutenzione di soluzioni basate su CRM MS Dynamics;
• Competenze nella gestione del cliente e capacità di collaborare con i clienti per sviluppare e gestire una roadmap con le relative attività;
• Esperienza nella collaborazione con team globali per l’implementazione e la manutenzione di soluzioni Dynamics;
• Eccellenti capacità comunicative nel presentare informazioni complesse a stakeholder tecnici e non tecnici;
• Ottima conoscenza della lingua Inglese;

Sede di Lavoro: Milano